为持续深化人才队伍建设,全面提升员工职业素养,塑造企业良好形象,红缨子公司于2025年4月24日下午成功举办“人才日”系列活动之商务礼仪培训。本次培训由公司副总经理罗勇主持,特邀茅台大酒店人事部培训经理张宁心担任主讲,公司全体员工参加培训。
作为资深商务礼仪培训专家,张宁心老师凭借其在国际知名酒店集团多年的培训经验,为参训人员带来了一场内容丰富、形式新颖的专业培训。培训采用“理论+实践”的创新模式,通过系统讲解、案例分析和情景模拟等多种形式展开。
在职场形象管理方面,张老师详细讲解了职业着装规范、仪容仪表管理等专业知识,通过现场示范帮助员工掌握职场形象的塑造要点。在商务接待规范环节,重点培训了会面礼仪、位次安排、会议服务等实用技能,使员工深入了解商务场合的礼仪细节。针对高效沟通技巧,张老师根据不同岗位特点,提供了差异化的沟通解决方案。培训特别设置了情景模拟环节,张老师对每个模拟场景进行专业点评和指导,使培训内容更加生动具体、易于掌握。这种互动式教学模式不仅活跃了课堂气氛,更让员工在实践中深化了对商务礼仪规范的理解。
通过此次培训,员工纷纷表示受益匪浅,了解了商务礼仪的基本规范,学习了专业的沟通技巧。